Vestel Klima Oda Sıcaklığını Ayarlamıyor, Kumandası Bozuk Çıktı

Vestel Flora Doğa 12000 BTU klima aldık. Bir kere bile gece kullanamadık. Gece uyku moduna alıyoruz, yazın ortasında herkes -18/-20 derecede kullanıyor, biz ise 30 dereceye ayarladığımız halde yine soğuk üflüyor, yatılamıyor. Oda sıcaklığını bir türlü ayarlayamıyor; evin sıcaklığı 30 derece gösteriyor. Biz 30 dereceye aldığımızda bile değişmiyor. Yani -18'de de -30'da da aynı şekilde üflüyor. Klima kumandası da bozuk, eşim içini açıp tamir etmeye çalıştı ama olmadı. Servis çağırsak 'açıldı' der, yapmazlar diye düşünüyoruz. Kumanda bozuldu, daha bir haftadır çalıştırıyoruz, ona rağmen kendi kendine bozuldu; anlamadık bile. Bozulmasa açmak zorunda kalmazdık, biz de meraklı değiliz böyle uğraşmaya. Lütfen ürününüze sahip çıkın, destek olun, yardımcı olun.