to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 18000 BTU klimam garanti servis süresi içinde olduğu halde, gelip görmeden sadece telefonda anlattığım üzere yatay kanat hareketsizliği şikayetimi garanti kapsamı dışında değerlendirip, ücret karşılığında değiştirileceğini söylediler. Böylesine büyük, yerli ve milli bir firmanın tayin ettiği servislerin denetimsizliği ve halkı mağdur etmesi nedeniyle kınıyorum. Bir daha bu firmadan hiçbir ürün almayacağım.
1 hafta önce satın aldığım Vestel inverter 18000 BTU klimamın montajı sırasında servis tarafından vakumlama işlemi yapılmadı. Bunu fark ettikten sonra durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim ancak ne yazık ki onlar da vakumlama işleminin sonradan yapılmayacağını bilmiyor. O kadar anlatmama rağm...
Vestel marka 18000 BTU klima taktırdım fakat ürün arızalı çıktı, Ilık üfleme yapıyor. Birebir değişim beklerken 2 aydır servis bekliyorum. Geldiler çözemediler. Müşteri hizmetleri de yeterince ilgilenmiyor. Yerli ve milli olsun derken biz mağdur olduk
Vestel 18000 BTU klima aldım 1 yıl oldu. Geçen gün klima kumandasının açma tuşuna basınca çıt diye ses geldi. Açılma esnasında oynar kanatın ucu kırılmış. Müşteri hizmetlerini aradım. Kırıklar garanti kapsamında değil dediler. Kırıklar müşteri kaynaklı oluyormuş. Servis gelirse 600 TL ücreti keşif ü...
Vestel 12 BTU klima almıştık. Bir yıl geçmeden klima sorun yarattı. Ne ısıtıyor ne de soğutuyordu. Servis geldi ve komple boruları değiştirdiler. Birkaç ay sonra da ısıtması verimsiz gerçekleşiyor ve korkunç ses çıkarıyordu. Ürünün sorunlu olarak satıldığından şüphemiz kalmamıştı. Değişim talebinde ...
Yorumlar