Vestel Kıyma Makinesi Ürün Değişimi



26.06.2023 tarihinde Vestel kıyma makinesi satın aldım. Alırken 3 ay koşulsuz şartsız değişim kampanyası var denildi. Ürünü kullandık etleri çekemedi, servise yolladık ürün dişlilerinin arızalı olduğu o yüzden etleri çekmediği bildirildi. Ürünü yenisi ile değişim talep ettik uzun bir süre bekletildik ve en sonunda ürünün artık üretilmediği bu sebepten de yenisinin verilemeyeceği söyleniyor. Vestel mağazalarına sorduğumda ellerimde ürünün olduğu bilgisini alıyorum fakat bana yeni ürün verilmiyor. Koskoca Vestel mağazadan ürün çıkartıp müşteriye teslim edemiyor. Mağduriyetimizin giderilmesi konusunda gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?




