Vestel değişim kampanyası

Vestel’den Konya Göktaşlar Vestel bayisinden almış olduğum buzdolabım 27 Şubat’tan beri arızalı durumda. Ürün bozulduğu için servise götürüldü, gaz kaçağı olduğu söylendi ve yeni buzdolabı getirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne yeni buzdolabı teslim edildi ne ...

Hatay D**** A********* Vestel şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında anneme Vestel BM 4212 bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım. Bulaşık makinesi daha iki ay bile dolmadan bulaşıkları çizerek yıkamaya başladı, ardından zaman zaman bulaşıkları hiç yıkamamaya ve bardakların üzerinde çok y...

+2

2016 Mart ayında satın aldığım Vestel televizyonumu İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Cihazın LED aydınlatmalarında bir süredir problem var ve ekranda renkler artık maviye dönük şekilde bozuk görünüyor. Görüntü kalitesini ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde k...

Vestel buzdolabı değişim kampanyasında ödeme EFT ile yapıldığı halde 8 gün geçti, ortada ürün yok. Temmuz ayında 18 gündür buzdolabı yokluğu yaşıyoruz. Merkez servis, ödeme yapıldığına dair bilgi vermiyor. Bilgiyi ben iletiyorum, şimdi de depoda ürün yok yanıtı alıyorum.

Bir Vestel mağazasından "Vestel bym 5000 s" model buz yapma makinesi satın aldım. Ellerinde olmaması sebebiyle sipariş oluşacağını ve merkezden yollanacağı söylendi. Kabul ettim ve ürünü teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda kullanım kılavuzunu takip ederek kurulumunu yaptım fakat içine koyduğum suyun a...

3 al 2 öde kampanyası ile iki adet elektrikli süpürge ve bir adet buhar kazanlı ütü satın aldım. 05.03.2025 tarihinde satın aldığım ürünlerden birini kullanmaya başladık. Diğer iki ürün paketi açılmamış halde duruyordu. İlk ürünü kullanmaya başladık fakat borusu yeterince uzun olmadığı için dolap al...

N11 üzerinden Vestel Kurumsal mağazasından 202539958736 sipariş numarası ile su ısıtıcısı aldım. Teslimatı 11 gün bekledim. Servis ürünü bırakıp gitti, akşam kutuyu açtığımızda ürünün ezik olduğunu ve açma-kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm. Vestel Kurumsal mağazaya N11 üzerinden yazdım. Onlar d...

Vestel'in 'V'sini evinize sokmayın lütfen. Mevcut dolabım arıza yaptığı için Vestel değişim kampanyasından dolap vereceğini söyledi. Kabul ettik, yalnız dolabın dışında çizikler olabilir ama dolap sıfır, yeni dolap dendi. Çift kapılı dolap geldi. Kuruldu, bir ay olmadan arıza yaptı. Servisi çağırdık...

Vestel'den 10 Kasım 2024 tarihinde kazanlı ütü aldım. 3 ay koşulsuz değişim kampanyasından ütü su akıttığı için ütüyü garantiye gönderdim. Yenisini gönderdiler. İyi güzel bu sefer gelen ütü daha bir kazak ütülemeden buhar kendini dinlemeye alıyor. Buhar vermiyor. Yine garantiye gönderdim. Normal old...

Vestel marka TV ekran kırıldığı için servis geldi. Panelin değişimi yerine değişim kampanyası olduğu için yeni bir ürün ile bundan yararlanabileceğimi ifade etti. Kabul ettim ve benimle iletişime geçip muadili bir ürün önerdiler. Benim TV'im piyasa fiyatı yaklaşık 50 bin TL, bana 22 bin TL'lik TV ön...

Ankara Forum AVM Vestel bayisi ve kuşcağız Vestel yetkili servisinin umursamaz çalışanları Forum AVM den 3 ay koşulsuz değişim kampanyasından 3 adet ürün alıyorum. Bayide satış yapılırken ürünün retro serisi blender olduğu belirterek satış yapılıyor, daha sonra fark ediyorum ki ürün retro serisi de...

30 Temmuz Vestel'in kampanyası bulaşık makinesi artı süpürge aldık. 9 ay taksitle! Vestel markasını daha önce hiç alışverişim olmadı. Kurulumdan sonra bulaşıkları kurutmadığını fark ettim servise aradım. Makine bir parçası bozuk. Parça değişmesi ya da makineye değiştirmesi de 2 üç gün bir haftaya sü...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 9+9+12 Klima satın aldım. Klimayı haziran ayı başı gibi taktırmak istedim. Keşif yapıldı ve klima takmaya gelindiğinde dış ünitenin çok ağır olması sebebiyle cam önüne takılamadı ve tekrar bir keşif yapıldı. Boru siparişi vs durumlarından nihayet klimam 29 ha...

6 Ekim tarihinde aldığım Vestel Sefa 4510X model çay makinesi Kasım ayı sonunda arızalandı. Üç ay koşulsuz değişim hakkım bulunmakta ve Tüketici Hakları Kanunu'na göre 6 ay içinde bozulan ürün ayıplı sayılarak değişim ya da iade hakkımın olduğunu biliyorum. Bu sebeple değişim hakkımı kullanmak isted...

Vestel'den buhar kazanlı ütü aldım. Aldığım gün şehir dışına çıktım hiç kullanmadım. Geldiğimde Vestel in 3 ay dene memnun kalmazsan değişim kampanyasından faydalanmak istediğimi söyledim müşteri hizmetleri aradım müşteri hizmetleri 3 ay süre var dedi. Bende hiç kullanmadığı şehir dışında olduğumu ...

26.06.2023 tarihinde Vestel kıyma makinesi satın aldım. Alırken 3 ay koşulsuz şartsız değişim kampanyası var denildi. Ürünü kullandık etleri çekemedi, servise yolladık ürün dişlilerinin arızalı olduğu o yüzden etleri çekmediği bildirildi. Ürünü yenisi ile değişim talep ettik uzun bir süre bekletildi...

Ankara Podium AVM den alışveriş yaptık 3 al 2 öde kampanyası ile elektrikli süpürge blender ve ütü aldım hepsinin kapalı kutusunu istedik. Eve teslimat istedik. Süpürgeyi orada hortumu ile açık göstermediler. Çekim gücünün nasıl olduğunu 15 gün içerisinde bir sorun olduğu zaman veya ürünü beğenmezse...

3ay koşulsuz iade diye ürün satıyorlar iade hiçbir koşulda yapmıyorlar. 3al 2öde kampanyası aldığım ürünü ayrı ayrı faturalandırıp iade yapmıyorlar. Yapmadıkları gibi sadece küçük ev aletlerinde değişim yapabiliriz diyorlar. Zaten aynı fiyatlı 3ürün almışım başka aynı fiyatlı ürün grubu yok. Kampany...