Vestel Keşif Ücreti Talep Ediyor 400 TL Parça Bulunamazsa İade Yok.

Cem · 2024-09-18T11:39:41+03:00

Vestel Hera 7031 S Bulaşık Makinesi gri ön panel - tutma yeri kırıldı ve parçayı istiyorum. Eve 400 TL'ye ekip gelecek, sonra diyor sipariş geçeceğiz ama bu üründen yok ve gelmezse 400 TL size edilmeyecek diyor yetkili servis. Ben niye keşif parası vereyim? İstediğim parça belli, makinede her şey yazıyor. Parça bulunsa 2300-2500 arası masraf olur diyor. Cihaz No: V42042869 Parça No: 00622281000241200436

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Keşif Ücreti Talep Ediyor 400 TL Parça Bulunamazsa İade Yok.

Cem

Vestel

18 Eylül 2024 11:391.591

Vestel

20 Eylül 2024 08:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Benzer Şikayetler

Vestel'in Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

Sinan

Vestel

1 Nisan 2024 23:443.613

Vestel Hera 7009 LX model bulaşık makinemiz arızalandı ve alt kısmındaki plastik parça zamanla aşınarak deforme oldu ve ...kırıldı. Vestel servisi ile iletişime geçtik ve belirttikleri gibi 29.03.2024 tarihinde servis ekipleri geldi. Ancak, herhangi bir işlem yapmadan makinenin düzeldiğini iddia ederek...

Vestel Yetkili Servis Sorumsuzluğu Ve İş Bilmezliği

Emre

Vestel

11 Mart 2024 23:243.948

2020 yılında Vestel'den satın aldığımız bulaşık makinemiz yaklaşık 3 ay önce ön panelinde bir tuş bozuldu ve değiştirmek... için Vestel yetkili servisini çağırdık. Gelen teknik servis, sadece tuşun değişmediğini, komple ön panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında paneli sipariş edip, panel ile...

Vestel Fabrikasyon Kaynaklı Eksik Parçanın Temini İçin Ücret İstiyor.

Ceyhan

Vestel

14 Mart 2024 17:392.769

Vestel'den Vestel BM 6101 X 6 programlı bulaşık makinesi aldım. Eşim, makinenin içinde sepetin yerinde durmadığını ve bi...r parçasının eksik olabileceğini söyleyerek servis çağırmamı söyledi. Ben de 'Öyle şey olur mu? Sıfır makine, kalite kontrol yapılmıştır, yanılıyorsundur' dedim. Fakat eşim haklı ç...

Vestel Bulaşık Makinesi Tamir Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Mağduriyeti

Hasan

Vestel

3 Kasım 2024 03:411.383

Vestel bma - XXL1007 X bulaşık makinem bozuldu. Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Bozulan makinemin modelini ve tüm bi...lgilerini zaten cep telefonum kayıtlı olduğundan kayıtlarında gördüklerini söyleyip, teyit edip, sorunu dinlediler. Akabinde servis geldi (gayet nezaketli arkadaşlardı) bozulan par...

Vestel Bulaşık Makinesi Tamir Sürecinde Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Mağduriyeti

Vestel Servisinden Parça Beklerken Mağdur Oldum, İşime Dönemiyorum!

Bayram

Vestel

16 Ağustos 2025 16:061.249

Vestel BM-301 bulaşık makinemde yaşadığım parça arızası nedeniyle Bodrum Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi... geldi ve parça için benden ön ödeme olarak 2.000 TL aldı, işlemin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağını söylediler. Ancak üzerinden 2 hafta geçti ve her gün aramama rağmen sürekli...