to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kasma Ve Donma Oluyor!
Vestel 50U9500 50" 4K Smart TV sahibiyim Youtube.com 4K HDR bir film izlemek istiyorum. İnternetim 50 Mbps kablosuz aldığı hız 35-40 arası değişiyor. İnternet kablosu ile aldığı hız da aynı oluyor. İlk başta video 1-2 dakika kasmadan donmadan izliyorum sonra bir donma oluyor. Kasıyor, kendini kapatıp açıyor. Normal 4K izliyorum, HDR video televizyonum kaldırıyordu başta şimdi izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri aradım, yazılım gönderecekler, 2 haftaya yakındır gelmedi, bu sorunum çözüm bulmuyor. R*** ç***** adına kayıtlı!
24 Temmuz 2023 14:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Aynı sorundan bizde şikayetçiyiz, TV şu an serviste. İstediğimiz gibi çözülür inşallah.