Ankara Çankaya’da Digiturk Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi

Digiturk’ten Ankara Çankaya’daki adresim için internet + TV paketi satın aldım. Kurulum için cuma günü gün içerisinde geleceğini belirttiler, o gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Randevu saatiyle ilgili tüm görüşmelerimizi telefon üzerinden yaptığımız için elimde yazılı bir randevu kaydı bulunmuyor. Buna rağmen verilen sözün tutulmaması ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hem internet hem de TV kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini, yeni randevunun da net bir saat aralığıyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.