to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Flora Klimada Sürekli DF Modu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Vestel Flora 18000 model klimamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Klimam sıcak modunda çalışırken yarım saatte bir sürekli olarak df moduna geçiyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de cihazdan tam verim alamıyorum.
Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ve Bartın/Merkez adresimde inceleme yapıldı. Ancak yapılan kontrollerde herhangi bir arıza bulunmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa sorun hâlâ devam ediyor ve cihazı sıcak modda verimli şekilde kullanamıyorum.
Klimam hâlâ garanti kapsamında ve arıza talebi numaram 8114473744’tür. Ürünü satın alırken gerekli ödemeleri yaptım ve beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişiminin sağlanmasıdır.
Vestel’den yaşadığım bu sorunla ilgili kalıcı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
