to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Robot Süpürge Pişmanlıktır.
Vestel robot süpürge aldım ocak ayında haritalandırma yapmadı servise gönderdik 20 gün üzerine değişim yapıldı. Bir aydan daha fazladır da evin akli uygulaması güncelleniyor diye robot süpürgeyi kullanamıyoruz. Bir güncelleme nasıl oluyor da bu kadar uzun sürüyor. 4-5 defa aradım müşteri hizmetlerini en kısa sürede size dönüş yapılacak diyorlar ama ilk aradığımız üzerinden 1 ay geçti kimse arayıp sormadı. Ama sunu anladım Allah kimseyi Vestel in eline düşürmesin. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bu söylediklerinizin hepsini neredeyse denedik ama yine bir çözüm bulamadık. Ben paramın iadesini istiyorum l. Robot süpürge falan istemiyorum. Bu söyledikleriniz bizi oyalamak için bir taktik sadece size kesinlikle inanmıyorum
Vestel evin akli uygulamasındaki 40 - 50 günlük güncelleme hala devam ettiği için robot süpürgeyi kullanamıyoruz. Kimse çözüm üretemiyor. Kaydınız yok dediler kayıt açtık ama yine de uygulamaya giriş yapamıyoruz. Sadece arayıp akil veriyorlar başka hiçbir şey yapmıyorlar bu yüzden artık hakkımı yasal yollarla aramaya karar verdim.
2 ay ı geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok bu Vestel dalga geçiyor bizimle galiba.
