to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Espresso Hayal Kırıklığı Oldu
Vestel barista yarı otomatik espresso makinesi aldım. Makinenin köpürtmesi ve bardağa doldurması işlevlerini yerine getirmiyordu.
Yetkili servise götürdüm ve bu modellerde kronik sorunlar olduğu, Vestel EM9114 tam otomatik espresso makinesi ile değişim yapılması önerildi. Üst model bir ürün talep ettik ve gelen ürün, öncekinden daha kötü çıktı. Misafirlerim geldiğinde kahve yapmak istedim ancak makine köpürtme yapmadı ve yarım bardak kahve doldurduktan sonra durdu. Makineyi yetkili servise götürdüm ve tam üç hafta geçti.
Her gün +90 850 222 4123 numaralı WhatsApp hattı üzerinden görüşmeler yapıyorum ve aldığım yanıt hep aynı: 'talepleriniz yetkili birimimiz tarafından değerlendirilmektedir. Kaydınızı ilettim. Net bilgi çözüm merkezimiz tarafından paylaşılacaktır.' ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
