to read complaints and reviews, or file yours. 
Vox markası Vestel Ticaret a. Ş'nin üretmiş olduğu ihracat markalı ürünüdür diye bize bu derin dondurucu satıldı. Yıllar geçti. Derin dondurucu bozuldu ve Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda biz o markaya hizmet vermiyoruz diye cevap aldım. Siz hizmet vermiyorsunuz da bu ürünü niye satarken bu bizim ihracat markası ürünümüz diye satıyorsunuz. Bu ne ciddiyetsizlik vurdumduymazlık. Hiç yardımcı olmadılar, başlarından savdılar
Bir yıl önce Vestel markasından bir derin dondurucu satın aldık. Ancak satın aldığımız günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyoruz. Cihaz buzlanma problemi yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradık, geldiler ancak gelip sorunu bizde bulup ayrıldılar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımızda, bir bayan çalı...
Vestel'den aldığımız derin dondurucu geldiği zamandan beri yok fan arızası yok motor arızası vs sorunlar yaşatarak emek emek koyduğumuz bütün malzemeleri çöpe atmamıza neden oldu. Servis geliyor. Arızayı yapıyor senesi dolunca tekrar aynı sorunlar. Her sene dolaba koyduğumuz tüm ürünleri çöpe attık ...
Vestel marka aldığım ankastre ve derin dondurucudan cam ocak üzerinde içten çatlama ve iç kısmında su baloncuğu gibi iki durum tespit ettik. Bunun üzerine teknik servis talebimiz oldu ancak teknik servis sadece plakayı değiştirmeye yetkisi olduğunu iletti. Ben de ürün bu şekilde geldiğinden tamamını...
Vestel markalı derin dondurucu için servis geldi ve parça değişimi olacak dendi, tamam dedik. 3 gün içinde gelir takarız dediler. Ama 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süreçte ne bizi aradılar ne başka bir şey yaptılar. Bizim aramamıza rağmen ilgilenmediler. Hiçbir sorumuza düzgün bi...
01.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka derin dondurucu aldığımız ilk andan itibaren yeterli soğukluğa ulaşılamadı uyarısı vermeye başladı. İçindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ardından yetkili servisten randevu aldık, yetkili servis ürünü kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu söyledi ve...
Yorumlar