to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den yeni buzdolabı ve derin dondurucu aldım ancak derin dondurucuda herhangi bir jelatin olmaması, içinde kullanım izleri olması, sağında solunda çizikler ve vuruklar olması sebebiyle ya kullanılmış ya da teşhir ürünü tarafıma gönderilmiştir. Ayrıca çalışırken de cızırtılı çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp konudan bahsettiğimde teslimat kaynaklı değilse servis ücreti ödeyeceğim söylendi. Şaka yapıp yapmadıklarını sordum doğal olarak. Tarafıma gönderilen bu ürünün "Vestel"in değil bayi kaynaklı olduğunu düşünmek istiyorum. Acilen de çözüm üretilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Henüz hiçbir gelişme yok ne yazık ki.
Beyaz eşyaları aldığım İstanbul/Eyüp/Akşemsettin, Cengiz Topel Bayi çalışanı Cem Bey konuyu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim.
Vestel derin dondurucuyu aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladık. Birkaç ay sonra soğutmamaya başladı ve bunu tesadüfen fark ettik. Cihaz çalışır durumda görünüyor-soğutmuyor, içindekiler çöp. Gaz basıldı, sistem tıkanıklığı problemi mevcutmuş vs. fabrikasyon hatalı ürün. Yenisini talep ettik, k...
Geçen yıl Vestel'den derin dondurucu aldım ve yıl garanti ekledim, yazlık dairemde kullanmak için. İlk kullanımda plastik tabakta su dondurmak için kullandım, 2 gün sonra oluşan buzu çıkardım ve dondurucunun fişini çıkarıp kapısını kapadım. Bir ay sonra geri geldim, dondurucunun içi siyah leke olmuş...
2 yıl önce Vestel (CD7011) model derin dondurucu aldık, aldığımızdan beri aşırı karlanma sorunu yaşıyoruz, defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunumuz giderilmedi. Satan mağaza görevlisi ve servisten gelen kişiler de cihazın sorunlu olduğunu, bu kadar karlanmanın normal olmadığını söylüyorlar. Def...
Vestel pişmanlıktır. Vestel'le her türlü mağdur edildim. Bunu söylemek istemişler biz anlamamışız. Vestel'le olur neden olmasın! Vestel den 6. Ay 2023 de cdl 700 e Dual derin dondurucu aldım. Ürünü kurulumu yapıldı. Ürünlerimizi içine koyduk. Kuzu ve dana kestirip bir miktarı da dolaba koydum. 3. A...
Vestel'den aldığımız derin dondurucu geldiği zamandan beri yok fan arızası yok motor arızası vs sorunlar yaşatarak emek emek koyduğumuz bütün malzemeleri çöpe atmamıza neden oldu. Servis geliyor. Arızayı yapıyor senesi dolunca tekrar aynı sorunlar. Her sene dolaba koyduğumuz tüm ürünleri çöpe attık ...
Yorumlar