Vestel Derin Dondurucu Kullanılmış Geldi


Vestel'den yeni buzdolabı ve derin dondurucu aldım ancak derin dondurucuda herhangi bir jelatin olmaması, içinde kullanım izleri olması, sağında solunda çizikler ve vuruklar olması sebebiyle ya kullanılmış ya da teşhir ürünü tarafıma gönderilmiştir. Ayrıca çalışırken de cızırtılı çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp konudan bahsettiğimde teslimat kaynaklı değilse servis ücreti ödeyeceğim söylendi. Şaka yapıp yapmadıklarını sordum doğal olarak. Tarafıma gönderilen bu ürünün "Vestel"in değil bayi kaynaklı olduğunu düşünmek istiyorum. Acilen de çözüm üretilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Henüz hiçbir gelişme yok ne yazık ki.
Beyaz eşyaları aldığım İstanbul/Eyüp/Akşemsettin, Cengiz Topel Bayi çalışanı Cem Bey konuyu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim.





















