Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
CMI 108242 G GI PRO WIFI
Vestel Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

ID:35876396

Vestel Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

00:00

Damla

Vestel

01 Mayıs 23:22

Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 8-9aydır kullanıyorum. Yeni evliyiz, ürünü Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa’dan aldık; eşim a*** k*** adına sistemlerinizde kayıtlı, garantisi de devam ediyor. Makine geldiği günden beri ciddi şekilde ses yapıyor; 800 devirde bile inanılmaz ses yapıyor yüksek devirle ilgili basit bir titreşim değil. Ev resmen sallanıyor, komşularım bile sesten şikayet etmeye başladı.

Şu an hamileyim ve yakında bebeğimiz olacak. Bu sesle bebeğin uyuması kesinlikle mümkün değildir, alt komşum bile bu gürültüye tahammül edemiyor.

Eve 3‑4 kez servis gönderildi kapak değişsin sorun gider dediler değişti sese bir şey bulamadılar daha sonra ikna olmayarak tekrar servis istedim ve en son evime gelen aynı arkadaşınız, “evet abla, arıza var” dedi, deneme kontrolü yaparak. Yarın atölyeye alırlar, yüksek ihtimalle değişim yapılır denildi, ve cihaz atölyeye alındı, daha sonra aranarak arıza yok cihazınızı teslim edelim diyerek beni aradılar. Evimde arıza var denilen cihaz oraya gidince arıza kayboldu çünkü eminim ki arızayı orada onayımız olmadan yapıldı ki bana arıza yok makinenizi geri teslim edeceğiz dediler insanı AP"tal yerine koyarak. Çamaşır makinesi eve gönderildiğinde büyük bir şok yaşadık her yeri çizilmiş üst kapağı bile oturtulmamış bir şekilde göndermişler. Vestel'i mahkemeye verdik süreç devam ediyor ve bugün 01/05/2026 tarihinde cihaz kıyafetimi yırttı bana verdiğiniz zararlar bitmiyor hepsini mahkemeye sunacağız. Bu markadan Alışveriş Yap'mayın kesinlikle! Üstelik asla çözüm sunamayan arkadaşlarınız beni artık aramasın sizin saçmalıklarınızla uğraşamayacağım.

Vestel

04 Mayıs 08:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Çamaşır Makinesindeki Şiddetli Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu Tekrarlıyor

Çiğdem

Vestel

22 Mart 18:31

472

Vestel marka cmı 108242 g gı Pro Wi-Fi model çamaşır makinemde yaşadığım şiddetli sarsıntı, vuruntu ve aşırı gürültü sorunu nedeniyle 09.02.2026 tarihinden bu yana tam dört kez yetkili servis süreci yaşadım. Makine yıkama esnasında sessiz olmasına rağmen, sıkma devrine geçtiği anda (800–1200 devir) ...

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-7.pdf

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-6.pdf

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-5.pdf

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-4.pdf

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-3.pdf

vestel-camasir-makinesindeki-siddetli-sarsinti-ve-gurultu-sorunu-tekrarliyor-2.pdf

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı

Deniz

Vestel

09 Mayıs 2024 16:17

7.887

01.06.2023 tarihinde Vestel marka model CMİ 97202 Wi-Fi çamaşır makinesi satın aldım. İlk altı ay kullanımda makine aşırı ses çıkarmaya ve yerinden oynamaya başladı. Kazan düşmüş, servis gelip götürdü. Şubat ayında kazan, rezistans ve sıcaklık sensörü değişimi yapıldı. İlk günden beri şikayetlerim h...

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 10Kg Çamaşır Makinesi Olduğu Yerde Yürüme Titreme Sıkma Sorunu

Yasin

Vestel

03 Nisan 2024 12:05

5.194

Vestel marka, 7 aylık, 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde başlangıçta yerinden oynama sorunu yaşadım ve servisi çağırdım. Geldiler ve sorunu çözdüklerini söylediler. Ancak gittikten sonra arıza bir saat içinde tekrar meydana geldi. Tekrar servis çağırdım ve iki gün sonra aynı işlemin tamamlandığı be...

2 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Aşırı Gürültülü Çalışıyor

Mehmet

Vestel

12 Kasım 2025 20:59

1.229

06.11.2025 tarihinde Vestel cmı97202 model çamaşır makinemde yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. 10.11.2025 tarihinde değişim talebim kabul edildi ve 12.11.2025’te yeni makine tarafıma Gaziantep/Şahinbey adresinde teslim edildi. Ancak, teslim edilen yeni makine ilk yıkamadan itibar...

1 Destek

3 Yorum

Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servis Hizmetleri Hakkında Yaşadığım Sorunlar

Merve

Vestel

21 Haziran 2024 13:33

2.337

Vestel çamaşır makinesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum. Makineye bir yıl içerisinde 9 defa kayıt açıldı ancak sorun asla düzelmedi. Her seferinde gelip başka sorun yaratacak şekilde tamir ettiler. 3 defa makine sesli ve hareketli çalışmaktan servise gitti ama asla çöz...