to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesindeki Anormal Ses Ve Tekrarlanan Arıza Ürün Değişimi İsteği
Yıllardır yerli marka olarak güvendiğim için tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesi sıkma esnasında anormal sesler çıkarmaya başladı. Salı günü servis geldi, bir parça değişimi yapıldı ancak aynı sesler hiçbir şekilde düzelmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Çamaşır makinesi ile kurutma makinesini aynı anda satın almıştım. Aldığım ilk günden beri kurutma makinesinde de üç kez sorun yaşadım ve bu makine üç defa servise gidip geldi. Şimdi de çamaşır makinesinde benzer sorunlarla uğraşıyorum. Sürekli arıza ve servis süreçleriyle uğraşmaktan çok yoruldum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle çamaşır makinesinin artık tamirle değil, ürün değişimiyle çözülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve konu hakkında acil dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
