to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses, Paslanma Ve Delinmeler Üç Yılda Üretim Hatası
Vestel’e olan güvenimle Ocak 2023’te cm 12822 Wi-Fi model çamaşır makinesini satın aldım. Ancak makineyi aldığımız ilk günden beri kazandan gelen yüksek sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Zaman içinde bu ses daha da arttı ve şu anda makine çalışırken evde durmak neredeyse zor hale geldi.
Buna ek olarak cihazda paslanmalar oluştu, saç gövdede delinmeler meydana geldi. Sadece üç yıl bile dolmadan böyle yapısal sorunlar yaşamak, Vestel markasına duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Üründeki bu problemlerinin kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Makine şu anda çalışıyor olsa da çıkan aşırı sesten dolayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılmasını, ses ve paslanma sorununun kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin Vestel tarafından çözülmesini talep ediyorum.
Bu şikayeti Caner G**** olarak Vestel’in bilgisine sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
