to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Yaşadığım problem tambur kanadı kırıldı ve garantiye girmiyor dediler. 400 TL ücret verip yenisi taktırdık, fakat ilerleyen zamanda tekrar tambur kanadı kırıldı ve yine garantiye girmiyor dediler.
850 TL ücret verdim ve yenisi takıldı. Belli bir zamandan sonra tamburlar tekrar kırıldı. Şimdi diyorlar ki tamburun kendisi arızalı ve 2720 TL ücreti var. Dedim o zaman bana neden ilk başta değiştirseydik diye, avel avel yüzüme bakıyorlar. Araştırıp öğrendim, ilkinde tambur değişse garantiden olacağı için sadece kanadı değiştirip para aldılar benden.
Neyse, daha sonra 2720 TL ücretin 220 TL kapora verdim. 15 gündür parça gelecek diye bekliyorum. Güvenip aldığımız koca Vestel firması bir parçayı 15 gündür ha bugün ha yarın diye diye yollayamadılar. İki küçük çocuğum var ve makine kullanılmaz halde duruyor. Bana bunları yaşatanlar yetkili servisler, bir de paramla rezil oluyorum.
2020 yılında almış olduğum Vestel marka çamaşır makinemin aldığım günden itibaren başlayan arızaları şikayetlerimi defalarca bildirmeme rağmen 15'er dakikalık yetkili servisin gelip bakmalarıyla tamirleri ve ısrarla makinede bir problem olduğunu söylememe rağmen, ben bu makineyi sessiz çalıştığı içi...
2 yıl önce Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Mart ayında çamaşır makinesinin kazanı düştü ve contası yırtıldı. Makinenin yenisiyle değişimini talep etmemize rağmen müşteri hizmetlerindeki arkadaş ısrarla ve ukalaca değişim yapılmayacağını ve bozulan parçaların takılacağını söyledi. Uğraşmak istem...
Vestel markasından 2021'de çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri makine bozulmadan çalışmadı. Her 2 ayda bir servis çağırdık, sürekli farklı sebeplerden bize bahaneler sundular. Makine temizleyiciler sattılar, hepsini aldık ve denedik ama bir türlü bozulmadan kullanamadık. Kazanda sorun var ...
03.08.2025 tarihinde Vestel Eko 8711 TLy model çamaşır makinem yıkama sırasında kıyafetleri parçalamaya başladı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Vestel servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis bana telefonla dönüş yaptı ve sorunun kazan içindeki karıştırıcıdan kaynaklandığını, bunun ga...
Vestel markalı çamaşır makinem arızalandı. Garantisi olmamasına rağmen orijinal servis baksın düşüncesiyle Vestel'den arıza başvurusu yaptım. Gelen servis, makinenin su almadığını ve ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Kabul ettim, pazartesi geleceklerdi; parça gelmediğini iddia ederek perşemb...
Yorumlar