to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Tambur Kanadı Kırıldı Ve Garantiye Girmiyor Dediler
2019 yılında Vestel marka çamaşır makinesi aldım. Yaşadığım problem tambur kanadı kırıldı ve garantiye girmiyor dediler. 400 TL ücret verip yenisi taktırdık, fakat ilerleyen zamanda tekrar tambur kanadı kırıldı ve yine garantiye girmiyor dediler.
850 TL ücret verdim ve yenisi takıldı. Belli bir zamandan sonra tamburlar tekrar kırıldı. Şimdi diyorlar ki tamburun kendisi arızalı ve 2720 TL ücreti var. Dedim o zaman bana neden ilk başta değiştirseydik diye, avel avel yüzüme bakıyorlar. Araştırıp öğrendim, ilkinde tambur değişse garantiden olacağı için sadece kanadı değiştirip para aldılar benden.
Neyse, daha sonra 2720 TL ücretin 220 TL kapora verdim. 15 gündür parça gelecek diye bekliyorum. Güvenip aldığımız koca Vestel firması bir parçayı 15 gündür ha bugün ha yarın diye diye yollayamadılar. İki küçük çocuğum var ve makine kullanılmaz halde duruyor. Bana bunları yaşatanlar yetkili servisler, bir de paramla rezil oluyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Beni yeteri kadar mağdur ettiniz benim buraya bunları yazma sebebim insanımız Vestel almak istediğinde sizleri tercih etmesi n firmanızı daha iyi tanısın sizlerden herhangi bir çözüm beklediğimden değil 15 gündür makine bozuk şekilde bekliyoruz alıştık Vestel yetkilileri sizin kazandığınız paralar hara MMM
