Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Garantisi devam etmekte olan Vestel CMI 106221 model numaralı çamaşır makinemizdeki sorunlar nedeniyle birkaç kez servis çağırdık ancak sorunlarımız devam ediyor. Makinede yaşadığımız sıkıntılar:
1. Makine kapalı durumdayken kapağı açık olmasına rağmen içine su doluyor. Servis makineyi götürüp takip etti, sonra bir sorun yok diye geri getirdi.
2. Şimdi yeni sorunumuz şu: Makine kapalı durumdayken, kapak açık, program seçimi yapılmamış ama dijital ekranda program seçilmiş ve başlatma bekliyor konumunda...
Tekrar servis başvurusu yaptık. Vestel bize, kullanım hatası kaynaklıysa ücret talep ederiz diye cevap yazmış. Sayın Vestel, lütfen önce sorunu çözün, sonra ücret talep edersiniz. Ayrıca makinenin bahsettiğim hatasının videosunu çektim. Sizin servis elemanlarınız teşhis koyamıyorsa mutlaka tanı koyacak bir uzman bulunur. Sorunum giderilinceye kadar hakkımı aramaya devam edeceğim.