to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Pişmanlığı!
O kadar pişmanım aldığım güne dönsem yakınından geçmem yemin ediyorum yok diyorlar kilo bazlı yıkayın 10 kg ise ıslanınca su kadar olur da makine zıplar 2 senedir pişmanlıklar içinde odum koparak çamaşır yıkıyorum ve beyazlarda 2 tshirtüm yağ lekesinden çöp oldu beyaz bile yıkayamıyorum 2 kere gelip baktılar conta dediler ayağı sorunlu dediler yakında tuvaletten dışarı çıkacak dolaba vurdu bugün de evde ne fayans bırakacak ne dolap bu gidişle yeni gene gelecekler gene aynı şeyler bıktık sorunu sıkıntısı bitmedi yani. Ürün alınıp kısmi para iadesi olur denmişti olsun dedik sonra gene tamir için geldiler ne büyük pişmanlık ne büyük hataymış ya beyaz bile yıkayamayan bir çamaşır makinesi!
Diğer fotoğraflar
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ilk makineyi aldığım günden beri 3 ncu keredir tamir için bugün yine personel gönderebiliyoruz dediler, hasarlı kusurlu mal olduğunu asla kabul etmiyorlar şikayetin başından beri ürünü ilk aldığım andan itibaren hep aynı şeyi söylüyorlar, 2 seneden fazladır mağduriyetim giderilmediğinden ve tekrar yeni bir makine alıp ekstra masrafa gireceğimden dolayı Tüketici Mahkemesi'ne gitme kararı aldım. Vestel pişmanlıktır, tüketicinin asla yanında olmamaktadır. Bunu dikkate alarak ürün almanızı ve beyaz esya alırken internet yorumlarını muhakkak okumanızı tavsiye ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
2 seneden fazla oldu ayıplı kusurlu mal satıp sattığınız ürünün asla arkasında durmayıp resmen müşteriyi suçlu gösterip sanki makineyi biz bozmuşuz gibi 3 ncu kez tamir demeniz ki makine yeni alınmışken asla kabul edilemez bir durum hakkımı hukuki yollarla aramaya karar verdim zira telefonla konuşarak bir iletişim kurup net bir anlaşma sağlayamıyoruz tamirci gönderme haricinde!
