Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunları Devam Ediyor

09 Temmuz 21:57
1.919

Geçen yıl Vestel marka çamaşır kurutma makinası aldık. Ancak makine bir buçuk yıl ancak dayandı. Servis çağırdık ama makinayı götürüp arıza yoktur deyip üzerine bir de arıza tespit ücreti tahsil edip geri getirdiler. Daha sonra bir kez daha arıza verdi. Bu defa da ısı pompasında kaçak var değiştireceğiz diyerek makinayı götürdüler. Bir hafta sonra arızayı giderdik diyerek makinayı geri getirdiler. Geldiği gün makine tekrar arıza ışığı yakarak programı yarıda kesti. Tekrar servis aradık. Servis yetkilileri gelip arıza olmadığını, filtrelerin tıkalı olduğunu, temizleyip öyle çalıştırmamız gerektiğini söyledi. Bunu söylemek için aslında ücret almaları gerektiğini ancak servisten yeni geldiği için ücret almadıklarını bir lütufmuş gibi tarafımıza beyan ettiler. Filtreleri temizleyip makinayı tekrar çalıştırdık. Ancak bugün yani 09/07/2025 tarihinde makinemiz tekrar arıza verdi. Bu konuda Vestel yetkililerinin makinamızı yenisiyle değiştirmesi yönünde adımlar atmasını talep etmekteyiz.

profile
1 Destek
10 Temmuz 08:30 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer
12 Şubat 21:42
1.676

Sait
28 Ocak 2024 19:21
5.873
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
Vestel KM9601 Kurutma Makinesi Servise Gitti, Darbe Aldı Geri Geldi.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

Buse
21 Mart 21:54
1.989

Vestel Kurutma Makinesi Değişim Talebim Karşılanmadı Mağdur Edildim

Yeşim
21 Temmuz 11:19
1.344
Vestel Kurutma Makinesi Değişim Talebim Karşılanmadı Mağdur Edildim
Vestel Kurutma Makinesi Değişim Talebim Karşılanmadı Mağdur Edildim

Olcay
12 Şubat 19:58
979
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu: 25 Günlük Mağduriyet
Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunu: 25 Günlük Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri