to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf520 gardırop tipi buzdolabını aldığımdan beri kapakla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kapak arasındaki birleşim parçası her yıl kırılıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Şu ana kadar toplam 3 kez aynı parçanın kırılmasıyla karşılaştım.
Her kırılmada servis gelip parçayı değiştirdi, herhangi bir ücret talep edilmedi. En son 2025 Ekim ayında ikinci kez parça değişimi yapıldı. Ancak ücretsiz de olsa, her yıl aynı parçanın kırılması bu ürünün kapak tasarımında veya kullanılan malzemede bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünü alırken bu kadar sık arıza yaşayacağımı ve her yıl servisle uğraşmak zorunda kalacağımı beklemiyordum. Vestel’den, bu kronikleşen problem için artık geçici parça değişimi değil, kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Gerekirse ürün değişimi yapılarak bu sorunumun kesin olarak çözülmesini istiyorum.
Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...
Vestel NF520 model buzdolabımda geçen hafta cuma günü gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis ekibi gelip tespit yaptı ve ücretli değişim için yönlendirdiler. Bugün ise bana, kendi buzdolabımın alt segment bir modelini 25.200 TL karşılığında teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedim. Ayrıca, bana “ya bu ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel NFK 54102 model buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi vardı ve ben ayrıca garanti süresini 5 yıla uzattım. Buna rağmen son 3 aydır buzdolabının kapaklarında ve yan gövdelerinde paslanma ve gövdede çökme sorunu oluştu; şikayetler artınca Vestel servisine başv...
2020 yılında Vestel nfk 540 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 6 yıldır kullanıyoruz. Buzdolabının kartı, garanti bittikten kısa bir süre sonra arızalandı ve o dönem için yeni kart taktırmak zorunda kaldık. Yıl 2026 oldu ve buzdolabı tekrar arızalandı, soğutma yapmadığı için bugün servis talebinde ...
Yorumlar