to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos 2024 tarihinde Vestel'den aldığım buzdolabım Mart 2025 tarihinde beynini sıfırladı. Seyahatte olmam nedeniyle içerinde ki tüm gıdalar bozulmuş ve mutfak zeminine akmış. Dolabı defalarca temizledim ve yıkadım ama kokudan dolayı dolap kullanılamıyor. Teknik servis açıklamasına göre dolap parçalarında sorun yokmuş ve kesin olmayan ve tahmini bilgiye göre elektrikler gidip gelmiş o anda olmuş olabilirmiş. Ama şöyle bir gerçek var. Hangimizin evinde elektrik gitmiyor. Hepimiz böyle sorun yaşıyor muyuz? Bana verilen bilgiye göre karbon temizliği ile dahi çözüme kavuşmayacak bir sorun bu. 30.000 TL ödeyip aldığım dolap için yine aynı ücreti ödeyerek alabileceğim şeklinde dönüş yapıldı. Vestel ürünü almamıştım bugüne kadar ve almamakla doğru bir karar vermişim. Ama alınca da yaşadıklarım bunlar. Haksız ve gereksiz reklamlar yapıyorlar, sonrada aynı rakamı ödeyerek yenisini alabileceğimi söylüyorlar. Kesinlikle Vestel ürünlerini almam ve çevreme aldırmam. Bu konuda sessiz kalmayacağım.
2021 yılında Vestel marka buzdolabı satın aldım. 2024 yılında dolabım bozuldu tamamen durdu. Yetkilisi servisi aradım motorunun değişeceğini bunun bir hafta sürebileceğini ve eğer daha uzun sürerse yedek buzdolabı verileceğini söylediler. Tamam dedik ancak tabi bu bir haftada bütün dondurucu daki ür...
2021 yılında Vestel'den buzdolabı aldık yaklaşık üç hafta öncesine kadar sorunsuz çalışan dolap bir anda soğutmamaya başladı (buzluk kısmında sorun yok). Yetkili servis 25.06.2024 tarihinde gelip baktı gaz kaçağı var değişim olacak dendi. Dolabın içindekileri boşalttık, fişini çektik ve beklemeye ba...
2022'de aldığım Vestel buzdolabı, bütün yiyecekleri kokutuyor ve sebzeleri saklamıyor. 2 yılda açtığım servis sayısı çok fazla. Gelip bakıp, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmelerine rağmen, ürünü bu şekilde kullanacaksınız diye bana son sözü söylediler. Bizi maddi ve manevi sıkıntıya soktular. 2025'...
2021 yılında Vestel'den buzdolabı aldım aldığımız hafta bozuldu servis geldi. Tamir etti ve tekrar bozuldu Vestel üst model bir buzdolabı gönderdi. 3 yıl geçmeden oda bozuldu gerçekten pişmanım aldığım için. Garanti kapsamında servisi aradım fakat aynı gün gelemeyeceklerini söylediler. Bir sonraki g...
2021 yılında Vestel'den buzdolabı aldım, o günden bugüne kadar yaşadığım sıkıntılar bitmedi. Ne satış sonrası hizmetten ne de servis kalitesinden memnun kaldım. Bir daha evime Vestel marka hiçbir ürünü sokmayacağım. 2021 yılında aldığım buzdolabı sürekli olarak dondurucu arızası verdi ve bu sorunu g...
Yorumlar