to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf 60012 model buzdolabını 20.09.2021 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan 2 yıl sonra kart arızası yaşadım ve yetkili servis tarafından müdahale edildi. Aradan 2 yıl geçtikten sonra aynı kart arızası tekrar meydana geldi. 1 haftadır buzdolabım çalışmıyor, servis gelip kontrol etti ancak kartın stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler. Bu süreçte benden 4.645 TL ücret talep edildi ve ürün garanti dışı olduğu için ödeme yapmam istendi.
Buzdolabımın çalışmaması nedeniyle evde alışveriş yapamıyor, tüm yiyeceklerim bozulduğu için çöpe atmak zorunda kalıyorum. Tekrarlayan kart arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Ürün değişimi yapılmasını ya da en kısa sürede kartın temin edilip montajının gerçekleştirilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 0100815156.
Vestel’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
28.07.2025'de Vestel marka buzdolabım (modeli: NF640 e a++ Ion ) bozuldu. Yetkili servis geldi, ertesi gün gaz ölçümü için tekrar geldiler ve gaz kaçağı tespit ettiler. Servis görevlisi, bu durumun sıkça yaşandığını ve garantisi bitse dahi sürekli ücret ödenerek tamir edildiğini, bu yüzden tüketicil...
23.05.2020 tarihinde Vestel markasından satın aldığım buzdolabı, garanti süresi dolmadan arızalandı. Yetkili servisi ilk kez çağırdığımda, ana kartın yanmış olduğu belirtildi ve hem yetkili servis ücreti hem de ana kart ücreti olarak toplamda 3000 TL ödeme yapmam talep edildi. Bir ay geçmeden buzdol...
Vestel marka buzdolabımız haziran 2024'te soğutmamaya başladı, yetkili servisi aradık, usta geldi; arıza yok, bir gün fişini çekip buzunu çözdürün dedi, başka hiçbir şey yapmadan 450 TL ücret ödedik. Bu olaydan birkaç gün sonra dolap yine buzlanma yapmaya başladı, 2 ay sonra da yeniden soğutmamaya b...
Yorumlar