to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum BigChefs’te Soğuk Ve Yetersiz Kahvaltı, Ödenen 1800 TL’ye Karşılık Değil
22 Mart 2025 günü saat 10.45–12.00 arasında Marmara Forum BigChefs şubesinde kahvaltı için bulunduğumda, ödediğim ücrete ve beklentiye kesinlikle uymayan bir hizmetle karşılaştım. Kişi başı oldukça yüksek bir hesap ödeyerek toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığımız kahvaltıda, gelen ürünler baştan sona soğuktu.
Masaya gelen sucuklar, pişiler, patates kızartmaları tamamen soğuk haldeydi. Bunun yanında ezme, reçel gibi ürünler de hem çok küçük ve yetersiz porsiyonlarda hem de özensiz sunulmuştu. Soğuk ve özensiz servis, bu fiyat seviyesindeki bir işletmeden beklediğim standardın çok altında kaldı.
Durumu garsona ilettiğimde burada sıcak servis yapıldığını söylediler; ancak sonrasında ürünleri değiştirmelerine rağmen yine de gelen ürünler ve genel hizmet kalitesi ödenen rakamı kesinlikle karşılamadı. Hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de verilen paranın karşılığını alamadığımı düşündüğüm için Marmara Forum BigChefs’te ödediğim kahvaltı ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şubemizde yaşamış olduğunuz deneyime istinaden sizi birebir dinlemek adına telefon ile iletişime geçmek isteriz. size ulaşabileceğimiz iletişim bilgilerinizi ve müsait olduğunuz zaman dilimini göndermenizi rica ederiz. BigChefs Misafir İlişkileri Departmanı
