Endoskopi Randevusunda Bilgilendirme Yok, Doktor Sert Davranıyor

04.06.2025 tarihinde Konya Şehir Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi randevum vardı. Sabah aç olarak hastaneye gittim ve işlemi beklemeye başladım. Öğleye doğru sıram geldi ve sedyeye alındım, ancak o ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra endoskopi işleminin öğleden sonraya kaldığı söylendi fakat bunun nedenine dair yine hiçbir açıklama yapılmadı.

Durumu öğrenmek ve sebebini sormak için doktor T****** Ş**** ile konuşmak istedim. O esnada kendisi son derece sert bir tavırla “çık dışarı” diyerek beni azarladı ve hiçbir açıklama ya da açıklayıcı bilgi vermedi. Hastalar doktorla hiçbir şekilde muhatap olamıyor, sadece asistanlar ilgileniyor ve bu ilgi de ne açıklama ne bilgilendirme açısından yeterli olmuyor.

Bir hasta olarak en temel beklentim, doktorun hastasıyla muhatap olması, insani şekilde iletişim kurması, süreç hakkında bilgilendirmesi ve daha ilgili, güler yüzlü bir yaklaşım sergilemesi. Bu yaşananların dikkate alınmasını ve aynı durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.