to read complaints and reviews, or file yours. 
Ttec marka şarj aletimi her arızalandığında bayi üzerinden arıza formu ile birlikte servise gönderiyorum. Formda isim, soy isim ve irtibat bilgilerim eksiksiz yer almasına rağmen, ürün servisten geri geldiğinde hiçbirinde doğru isim, soy isim ve iletişim bilgilerimin bulunmadığını görüyorum.
Ürün her gönderilişinde aynı durum tekrar ediyor ve bu nedenle servis süreciyle ilgili bilgilendirme alamıyor; ayrıca herhangi bir iletişim kurulamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu bayiye ve ilgili yerlere iletmemize rağmen yine de iletişim kurulamadı ve kayıtlar doğru bilgilerimle güncellenmedi.
Ttec’ten, servis kayıtlarında adım, soyadım ve iletişim bilgilerimin doğru şekilde yer almasını ve bundan sonra ürünlerim servise gönderildiğinde iletişim bilgilerimin eksiksiz ve doğru olacak şekilde kayda geçirilmesini talep ediyorum.
Ttec marka kameramın görüntüleri yaklaşık 1 haftadır tamamen gitti ve sisteme bağlanmıyor, kameraya erişim sağlayamıyorum. Ürünü aktif olarak kullanırken bir anda bu sorunla karşılaştım ve o günden beri kameradan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ttec teknik destek il...
2021 senesinde 2bb172s kodlu cihazınız 1 senelik bir süreç sonrası durduk yere bozulmuştu. Servise göndermiştim, ürün hatasından dolayı geri alıp yerine 2bb186s kodlu ürünü göndermiştiniz. Bu ürün de 2 senenin sonunda şişmeye başladı ve tam şarj dolu halindeyken 1 telefonu şarj edip pili bitiyor. Bu...
Merhaba, N11’de Ttec satıcısından Ttec Aircharger Quatro m model kablosuz şarj aleti satın aldım. Ürüne Apple watch 9 bağladım ve uyudum. Gece 1 de değişik seslere uyandım ve fark ettim ki şarj aleti değişik sesler çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve "s**********@tesan.com.tr" adresine video...
Grundig marka Club bt hoparlörümü satın aldıktan sonra ilk şarja taktığım anda ürünün hiç şarj almadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamındaydı ve fatura fişim de olduğu için Arçelik Ataşehir Kayışdağı Gümüş Sokak’taki yetkili servise teslim ettim. Ancak bu servis, kutu içeriğinde bulunmayan yaklaş...
16 Temmuz 2019 tarihinde Hepsiburada üzerinden S*** GSM satıcısından aldığım Ttec S20000 model powerbank’i uzun süredir LED aydınlatması için kullanıyorduk. Bugün üründen bir ses gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, masanın üzerinde dururken üst kapağının kırıldığını ve pillerinin şiştiğini fark ettim...
Yorumlar