Onaysız 6.594 TL Tahsilat Ve İade Talebi

Geforce Now hesabımda bakiye olmamasına rağmen, 18 Haziran’da paketimin bitmesine yaklaşık 1 saat kala Akbank kartımdan 6 aylık Ultimate paket için 6.594 TL tahsilat yapılmış. Bu işlemi onaylamadım, ayrıca bu paketi hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum.

Durumu fark eder etmez hem geforce Now destek talebi oluşturdum hem de Akbank ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Geforce Now tarafında paketi hemen iptal etmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Onayım olmadan, üstelik paket bitimine çok kısa süre kala yapılan bu 6 aylık tahsilatın tamamen iptal edilmesini ve 6.594 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.