Vestel Buzdolabında Sebzelik Bölümü Meyve Ve Sebzeleri Çabuk Bozuyor

Vestel 60012 e model buzdolabını aldığımız günden beri buzdolabının sebzelik bölümünde sakladığımız tüm meyve ve sebzeler 3–4 gün içinde çürüyor ve bozuluyor. Normal saklama koşullarında bu kadar kısa sürede bozulmaması gereken ürünler sürekli çöpe gidiyor ve ciddi maddi kayba uğruyoruz.

Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 2 kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Servis gelip derece koydu, ölçüm yaptıklarını söylediler ve ardından “herhangi bir sorun yok” diyerek gittiler. Ancak buzdolabını aynı şekilde kullanmamıza rağmen sebze ve meyveler bozulmaya devam ediyor, problem hiçbir şekilde düzelmedi. Üçüncü arayışımızda ise “eğer yine sorun bulamazsak bu sefer ücret talep ederiz” şeklinde tehditkar bir dille konuşmaları hem beni rahatsız etti hem de mağduriyetimin ciddiye alınmadığını hissettirdi.

Ürünü aldığım günden beri yaşadığım bu kronik problem nedeniyle Vestel’den buzdolabının ayıpsız bir muadille değiştirilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli bozulma yaşayan gıda ürünleri nedeniyle hem maddi kayıp yaşıyorum hem de sağlığımız açısından endişe duyuyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.