Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Merve

Merve

Şikayetleri(3)

4
Çözüldü

Vestel Buzdolabında Gövde Kaçağı Ve Ürün Değişimi Talebi

13 Mart 17:52571

"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."

Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü b...

1

Neabot Robot Süpürge Arızası

12 Ocak 2024 11:231.469

Neabot Nomo 2 Lite markalı robot süpürgemi aldım ancak bir yıl içinde bozuldu. Robot süpürgesini inceleme için servise g...