to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel ters buzluklu NFK60012 model buzdolabımda ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti ve o zamandan beri arkasını hiç çekip temizlememiştim. 20 Ağustos tarihinde buzdolabının arkasını kontrol ettiğimde, motorda ve çevresinde yoğun şekilde pas akıttığını ve motorun da paslandığını fark ettim.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir (arama ile) geri dönüş alamadım, sadece mail ile telefon numaramı istediler. Üstelik ürünümün garanti süresi de devam etmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Telefon numaramı belirttim ancak arayan olmadı ekim ayında garanti kapsamında kontrolünün yapılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
28.02.2022 tarihinde satın almış olduğum Vestel NFK60012 ex gı Pro wıfı ev taşıma nedeniyle 19.03.2022 teslim edildi. Daha geldiği gün üst kapısında hasar mevcuttu. Kapı değiştirilip, yaklaşık bir hafta sonra geri getirildi. Mağduriyetimiz de ilk günden beri başladı. Yaklaşık 2 yıl sonra, 29.04.2024...
Vestel nfk60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmama sorunu yaşıyor ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun başlamasının ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, kompresör arızası olabileceğini ve ayrıca kart değişimi gerektiğ...
Yorumlar