to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabında 2 Yılda 2 Arıza, Paslanan Kapaklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Vestel marka buzdolabımı alalı henüz 2 yıl olmasına rağmen 2 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Birincisin de meyvelik sepeti elimde kaldı. Sağ olsunlar parça değişimi oldu sorun giderildi. İkincisi ise, hem derin dondurucu kapağı hem normal kapaklar köşelerde boyaları kalkmaya ve paslanmaya başladı. Üründen o kadar soğudum ki, tekrar arıza çıkarır düşüncesiyle yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ama dediler ki, kullanım hatası, yok evde topraklama yok vss. Değiştirmemek için her şey yapıldı ve Kapaklarının değişime karar verildi. Üzücü ne biliyor musunuz? Kendi markamıza sahip çıkmaya çalışan bizleri bu markadan uzaklaştırmanız. Keşke, sizler de bize ve ürününüze sahip çıksanız.! Çok üzücü inanın.! "Yerli malı halkın malı, herkes onu kullanmalı." demeyi çok isterdim. Bir eğitimci olarak, çok üzüldüğümü bildirmek isterim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. İnternet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
