to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı UC Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Plyr üzerinden PUBG Mobile oyunu için 949 TL tutarında UC satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontumda #W99HYKJA7Q numaralı işlem/sipariş numarası görünmesine rağmen, üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın UC'ler hesabıma hiç yüklenmedi.
Aynı işlemi başka sitelerden yaptığımda UC anında hesabıma düşerken, Plyr üzerinden yaptığım bu alışverişte hiçbir şekilde teslimat yapılmaması beni mağdur etti. Ödemem alınmasına rağmen ürünü teslim alamıyorum.
Konu ile ilgili Plyr ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım UC'lerin en kısa sürede PUBG hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim 949 TL'nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Bildirdiginiz #W99HYKJA7Q numaralı siparişinizle ilgili sistemlerimiz üzerinden detaylı kontrol sağlanmıştır. İlgili uc yüklemesi tarafımızdan başarıyla gerçekleştirilmiş ve PUBG Mobile hesabınıza tanımlanmıştır. Yaşanan gecikme nedeniyle sizden içtenlikle özür dileriz. Yoğunluk ve sağlayıcı kaynaklı gecikmeler bazı durumlarda anlık teslimatı etkileyebilmektedir. Şu anda uc’lerin hesabınızda görünmesi gerekmektedir. Her ihtimare karşı 30 dakika içerisinde tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer bu süre sonunda hâlâ bakiyeniz yansımamış olursa; Siparişiniz için iade süreci derhal başlatılacaktır, Ödemeniz en geç 2–7 iş günü içerisinde tarafınıza otomatik olarak iade edilecektir. Süreci birebir sizin adınıza takip ediyor olacağız. Ek bir sorun yaşamanız durumunda doğrudan bu kanal üzerinden bize yazabilirsiniz. Destek Ekibi
