to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabım Arızalı Ama Kimse Sesimi Duymuyor 1 Aydır Mağdurum
22 Haziran'da buzdolabım arıza yaptı. Götürdüler, 10 gün sonra geldi. Daha kötü olmuş, tekrar götürdüler. 2 hafta oldu, hâlâ bir netice yok. Yenisini talep ettim, ona da cevap yok. İdarelik dolap geldi ve her şeyi donduruyor. Yaz günü 1 aydır mağdurum ama kimse sesimi duymuyor. Bayiye dilekçe yazıp Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Üst düzey yetkililere sesimi duyurmaya çalışıyorum. Ben bu kadar mağdur oldum. Çok zor günler geçiriyorum. Vestel almak isteyenler bir daha düşünsünler. Vestel'den ve servisinden, tüm çalışanlarından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Hala sorun devam ediyor ben mağdurum bir çözüme varamadılar 35 gün oldu yaz ortasında nasıl zor günler yaşadığımı yasamayan anlayamaz
Bugün buzdolabım geldi fakat soğutucu bolumu 8 saattir bir bardak suyu soğutmadı 24 hazirandan belli bu 2 kez götürüp getirdiler arızalı hala ve tertemiz dolabım geldiğinde çizikler var motor kapağı hiç takılmamış bile bir yetkilide bizi duymayacak mi artık değişim istiyorum beni bu kadar mağdur ettiniz benim şikayetimi kimse duymayacak mi bu kadar mi sorumsuzsunuz
24 haziranda servise götürdükleri 6 haziranda getirdikleri dolap hiç yapılmamıştı servis kaydı falan 12 temmuzda tekrar götürdüler ve 31 temmuzda getirdiler ve dun gelen dolap götürdük lerindeki arıza hiç yapılmadan arti her yeri çizik motor kotuma kapağı takili olmadan geldi ve aynı arıza devam ediyor soğutucu bölüm soğutmuyor! İşareti yanıyor neden hala böyle arızalı şekilde getiriyorlar bizi de güvendiriyorlar yeni dolap alacaklar iyi düşünsünler kesinlikle Vestel almam bir daha
