Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Tekrar Arızalandı Ürünlerim Bozuldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Derya
10 Kasım 2025 12:25
1.706

Vestel fd65111 model buzdolabımda göstergede ünlem işareti çıkıyor ve error veriyor. Motoru çalışmıyor, buzdolabı kesinlikle soğutmuyor ve içerisinden kötü bir koku geliyor. Sorun dün başladı ve yaklaşık bir gündür devam ediyor. Bu süreçte içindeki tüm ürünlerim bozuldu.

Buzdolabımın garantisi devam ediyor. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yarına servis randevusu verdiler. Ancak iki yıl içinde bu ikinci buzdolabı sorunum ve daha önce de kendi dolabım yerine farklı bir dolap getirilmişti, onda da aynı sorun yaşandı. Aynı arızayı defalarca yaşamış olmam beni çok mağdur etti.

Etimesgut'ta yaşıyorum. Şu anda elimde müşteri veya servis numarası yok, ancak istenirse paylaşabilirim. Vestel’den beklentim, aynı ürünümün değiştirilmesi ve bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamam için kesin bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 17:36 (Şikayetten 1 gün sonra)
Derya
Derya
11 Kasım 2025 17:49

Merhaba Vestel sorumlusu maalesef her yerden ulaşmaya çalışıyorum ama net bir sonuç alamıyorum çok mağdur edildim. Bu eşya buzdolabı olduğu için yiyecek içecekler bozuluyor çöpe gidiyor. Hala yapılmış bir şey yok

Derya
Derya
13 Kasım 2025 17:50

Maalesef hala mağduriyetim devam ediyor sonuçlanmadı çok pişmanım Vestel den buzdolabı aldığıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülkadir sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Puzzle Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Abdülkadir
06 Mayıs 2025 16:42
7.667
Vestel Puzzle Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Sorunu

profile
Serap
09 Temmuz 2025 20:19
1.089
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Sorunu
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerem
01 Eylül 2025 12:44
846
"A** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu ürünümü değiştirerek çözdüler. Teşekkürler Vestel."

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

profile
30 Mart 2025 11:38
1.304
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri