to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Ankara Sincan’daki Gürkanlar yetkili satıcıdan aldığım Vestel buzdolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolabım yaklaşık üç aydır yeterince soğutmuyor ve sebzelik kısmının altı sürekli su doluyor. İki günde bir yaklaşık bir litre su boşaltmak zorunda kalıyoruz. Bu süre zarfında dört kez teknik servis geldi, hatta sıfır dolabın kartı bile değişti fakat hiçbir şekilde sorun çözülmedi.
Her defasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tekrar teknik servis yönlendirilip geçiştirildim. Ürünüm 3 yıl garantili ve henüz bir yıl oldu, yani iki yıl daha garantisi devam ediyor. Ancak artık teknik servis müdahalesi istemiyorum; kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum. Sıfır alınan bir buzdolabında bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşanması kabul edilemez.
Vestel’den en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve buzdolabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bir yıl önce Vestel buzdolabı aldım arızalandı üç dört defa servis geldi çözemedi zorlada olsa değişim yapıldı bir hafta önce sıfır kutulu adı altında yeni buzdolabı geldi ne acıdırki dolap motor arızası sebebiyle kutudan bozuk çıktı ve biz kışlık yapmış olduğumuz yiyeceklerimizi dolabın dondurucu kısmındaki tüm malzemeleri bozulduğu için atmak zorunda kaldık bir haftadır dolap çalışmıyor kimse ilgilenmiyor ben kesinlikle değişim istemiyorum artık para iademi istiyorum bu tür şeyler Vestel gibi bir markaya hiç yakışmıyor bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum alsın dolapların paramı iade etsinler en kısa zamanda olmazsa mahkemeye vereceğim.
Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma ve ardından erime sorunu yaşıyorum. Ürünümü 2023 yılında Aksaray’daki Vestel mağazasından aldım ve hala garanti kapsamında. Sorun daha ilk ayında başladı; buzdolabının buz paneli değişti. Yaklaşık 10 ay sonra bu kez sensör değişimi ...
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak buzlanma yapıyor ve ardından eriyor. Bu sorun hiç düzelmedi ve devamlı olarak yaşanıyor. Malzemelerim sürekli su oluyor. Defalarca Vestel yetkili servisine başvurduk, ancak her seferinde farklı bahanelerle karşılaştık. Ürüne 5 kere servis geld...
Vestel marka inox model buzdolabım yaklaşık 3 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 gündür buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve içerisindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis gel...
Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabı, daha ilk yılını doldurmadan sürekli arıza yapmaya başladı. Özellikle son 5 aydır buzdolabı sürekli su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamadık. Şimdiye kadar 7-8 defa yetkili servis geldi, parça değişimi dahil çeşitli işlemler yapıldı an...
Vestel nf 48001X model buzdolabımı yaklaşık 8.600 TL ödeyerek İstanbul Şirinevler Fetih Caddesi A**H*** mağazasından satın aldım. Vestel’e güvenerek tercih ettiğim bu üründen maalesef pişman oldum. Ürünün garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, yaklaşık 1 aydır devam eden bir soğutmama problemi ...
Yorumlar