Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
NFK64012 EKX GI PRO WIFI
Vestel Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

ID:32147516

Vestel Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Derya

Vestel

11 Nisan 2025 18:56

4.414

Dört kapaklı Vestel buzdolabım arıza verdi. Vestel yetkili servisini aradım, buzdolabını götürdüler, yapıldı diye geri getirdiler. Çalışmadı, tekrar götürdüler, tekrar getirdiler, yine çalışmadı. Bunun yerine iki kapaklı buzdolabı getirdiler. Ben, neden iki kapaklı buzdolabı getirdiniz dediğimde, dört kapaklı buzdolabının üretimi sona erdiği için dediler. Beni mağdur ettiler. Getirdikleri buzdolabı üç ay sonra ünlem işareti verip tekrar yetkili servisi aradığımda, gelip bakıp tüpü bitmiş ve bazı parçalarını değiştirdiler. Garantisi iki yıldı, benden 3000 TL para istediler, değiştirdiler. Arkasına kaynak yaptılar, beni 3 ay daha idare etti. Şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?

Vestel

14 Nisan 2025 13:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Derya

14 Nisan 2025 16:05

Bir an önce dönüş sağlamanızı ve bu yapılan mağduriyetinizi gidermenizi bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Yönlendirilen Servisin Yetersizliği

Şüheda

Vestel

27 Temmuz 2024 14:34

2.050

Vestel'den buzdolabı aldık. Garantisi bittikten sonra buzluk kısmında sağ kapak aşırı ısınmaya başladı ve Vestel'i aradık. Yetkili servisi gönderdiler. Bu süreçte her şeyi sağlam olan ve ısınmaktan başka problemi olmayan dolabın sağ kapağı, servis ziyaretinden sonra artık buz tutmamaya başladı. Gele...

Vestel Buzdolabı ××l Modeli

Yakup

Vestel

06 Ağustos 2023 22:46

290

Ben Vestel buzdolabı aldım. Garantisi bitti buzdolabı arızalandı. Yetkili servis geldi. Dolap götürdü tamir yöntemi olmadığını üste para verirseniz yeni buzdolabı getirelim dediler. Üste para verdim. Yeni buzdolabı geldi. Kış günüydü buzdolabı iyi soğutuyordu yaz oldu. Buzdolabı aldığım ürünler bozu...

Nihal sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Arızası Bitmiyor

Nihal

Vestel

03 Ağustos 2023 11:46

1.841

3 sene önce (2020) alınmış Vestel buzdolabı (kronikleşmiş) gövde gaz kaçağı var olduğu söylendi. Vestel yetkili servisine buzdolabını teslim ettim yerine bu yaz gününde garantisi geçen ay bittiği için tedarik buzdolabı bile bırakılmadı. Atölyeden dönüş yapıyorlar kompresörde arıza olduğu 3.750 TL on...

1 Destek

Ertan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Arızalı Buzdolabı Kabusu

Ertan

Vestel

16 Eylül 2023 22:24

3.088

"Yapılan işlem sonucunda yapılan bir arıza kalmadı. Teşekkürler..."

Vestel Pişmanlıktır Servisler Ayrı Bir Pişmanlık

Arzu

Vestel

12 Mart 2024 17:30

674

Vestel'den aldığım buzdolabı garantisi bittiği gün arızalandı. 4 yıldır aynı arızayı sürekli veriyor. Servis gelip yaptığı halde dolabım en fazla 2 ay düzgün çalışıyor. Sonrasında yine aynı arıza meydana geliyor. Geçen sene yaz ortalarında dolabımı alıp atölyeye götürdüler ve yüksek bir ücret aldıla...

1 Destek

Öne Çıkan Konular