Vestel Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi


Dört kapaklı Vestel buzdolabım arıza verdi. Vestel yetkili servisini aradım, buzdolabını götürdüler, yapıldı diye geri getirdiler. Çalışmadı, tekrar götürdüler, tekrar getirdiler, yine çalışmadı. Bunun yerine iki kapaklı buzdolabı getirdiler. Ben, neden iki kapaklı buzdolabı getirdiniz dediğimde, dört kapaklı buzdolabının üretimi sona erdiği için dediler. Beni mağdur ettiler. Getirdikleri buzdolabı üç ay sonra ünlem işareti verip tekrar yetkili servisi aradığımda, gelip bakıp tüpü bitmiş ve bazı parçalarını değiştirdiler. Garantisi iki yıldı, benden 3000 TL para istediler, değiştirdiler. Arkasına kaynak yaptılar, beni 3 ay daha idare etti. Şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Lütfen bana yardımcı olur musunuz?
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Bir an önce dönüş sağlamanızı ve bu yapılan mağduriyetinizi gidermenizi bekliyorum.



















