Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı: Sorunlar Bitmiyor

Vestel Buzdolabı: Sorunlar Bitmiyor
Vestel Buzdolabı: Sorunlar Bitmiyor
profile
İlknur
14 Ekim 2024 20:51
1.972

Vestel marka buzdolabımızı alalı 3 yıl oldu ve 2. Kez ana kartını değiştirdik en son sefer motorunda da sorun olduğunu söyleyip yüksek bir ücrete hem kartın 2. Kez hem de motorun değişimi yapıldı. Buna rağmen buzdolabı 3 gün sonra ekranda aynı hatayı verip soğutmamaya başladı. Motor ve kart takılana kadar da bizi 2 hafta beklettiler. Bu sorunların sebebinin de buzdolabı kapağındaki bir arızadan dolayı olduğunu söyleyip kapak yönünü de değiştirdiler. Tüm bunlar için de 17.500₺ verdik ve buzdolabımızı 3 gün kullanabildik. Vestel yetkili servisi insanları nasıl daha da mağdur edebiliriz diye uğraşıyor gibiler. Vestel pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2024 19:45

Şikayet Güncelleme

''Vestel marka buzdolabımızı alalı 3 yıl oldu ve 2. Kez ana kartını değiştirdik en son sefer motorunda da sorun olduğunu söyleyip yüksek bir ücrete hem kartın 2. Kez hem de motorun değişimi yapıldı. Buna rağmen buzdolabı 3 gün sonra ekranda aynı hatayı verip soğutmamaya başladı. Motor ve kart takılana kadar da bizi 2 hafta beklettiler. Bu sorunların sebebinin de buzdolabı kapağındaki bir arızadan dolayı olduğunu söyleyip kapak yönünü de değiştirdiler. Tüm bunlar için de 17.500₺ verdik ve buzdolabımızı 3 gün kullanabildik. Vestel yetkili servisi insanları nasıl daha da mağdur edebiliriz diye uğraşıyor gibiler. Vestel pişmanlıktır.''

Daha önce yaptığım bu şikayet için bırakın yardımcı olmayı bir de siz başka bir servis çağırmışsınız diye olayı üstlerinden atmaya çalıştılar. Ürünlerinin kalitesiz olmasının yanında müşteri memnuniyetine de hiç önem vermeyen bir firma.

16 Ekim 2024 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

profile
Nesrin
13 Temmuz 2023 13:34
3.351
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
12 Ağustos 2024 13:37
1.470

profile
04 Nisan 2024 04:09
2.283

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Simge
14 Ekim 2025 21:58
750

profile
İbrahim
08 Haziran 2025 15:36
2.751
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri