Vestel Buzdolabı Kart Sorunu: Üretim Durduruldu, Müşteri Mağdur

Vestel BZE-XL3303 pe Model buzdolabın arıza yaptı. Servis çağırdım. Servis geldi ve buzdolabın kartı arızalı, kompresörü ve diğer aksamında arızası yok dedi. Fakat kartın Vestel tarafından artık üretilmediği için arızayı yapamayacağız, dedi ve ücret alıp gitti. Belkide kartta bir direnç, veya transistör arızalı, 3-5 liralık bir parça arızası var. Şimdi ben 3-5 lira için 30-40 bin lira harcayacağım, kızgınlığımı kelimeler yetmiyor. Milli servete zarar, ülke kaynaklarının çöpe atmak. Çok üzgünüm, lütfen Vestel bu sorunu çöz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü



















