Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Kapağının Tırnağı Kırıldı

Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Kapağının Tırnağı Kırıldı
Vestel Buzdolabı Derin Dondurucu Kapağının Tırnağı Kırıldı
Mehmet
18 Temmuz 2023 18:29
1.674

Vestel'den almış olduğum NFK640 ea model buzdolabının derin dondurucu kapağının bir tırnağı kırıldı. Ürünümün garantisi devam etiğinden servisi arayıp durumu bildirdim. Servis kullanıcı hatası olduğundan garanti kapsamına girmediğini, arzu edersem parçayı 350 TL alabileceğimi söyledi. Zaten ben kapağı açmasam, parçanın kırılmayacağını iletim. Hangi çağda yaşıyoruz, firmalarımız 20 yıl önceki alışanlıklarını bırakmadılar. Yerli ve milli olan Vestel'e yakışmıyor. Bir seferde olsa, müşteri memnun kalsın diye yardımcı olmalarını beklerdim...

19 Temmuz 2023 09:26 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Mehmet
31 Temmuz 2023 11:13

Şikayeti ve sorunum çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular. Çok teşekkürler ederim Vestel'e.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derin Dondurucu Kapağı Kırıldı

Bayram
12 Ağustos 2024 00:17
1.364

Vestel Derin Dondurucu Kapak Sorunları Ve Buzlanma Problemi

Güliz
23 Ağustos 2024 13:28
3.222
Vestel Derin Dondurucu Kapak Sorunları Ve Buzlanma Problemi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
20 Haziran 2024 19:54
723
"Bugün Vestel müşteri hizmetleri arayıp LED lambanın ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Kendilerine ilgileeinden dolayı teşekkür ediyorum."
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
12 Temmuz 2024 17:35
2.455

Adem
15 Temmuz 2023 16:49
757
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri