Anadolu Hayat Emeklilik'te BES Sözleşmemde Fon Getirisi Yok, Birikim Azaldı

Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış olan BES sözleşmemde yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde fon getirisi göremiyorum. Toplamda 100.000 TL birikim yapmış olmamıza rağmen, sistemde ne anlamlı bir kazanç görünüyor ne de fon performansı tatmin edici. Aksine var olan birikimin de eridiğini, getirinin değil adeta mevcut birikimin azaldığını fark ediyorum.

Bu durumun nedenini anlamak için fonların içeriği, kesintiler, masraflar ve alınan yönetim ücretleriyle ilgili net, detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve birikimimizin neden getiriden yoksun kaldığının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşanan bu kaybın telafisi için tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İnceleme yapılabilmesi için sözleşme numaram 12239456’dır. Konuyla ilgili gerekli araştırmanın titizlikle yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.