Adidas Ayakkabısındaki Renk Uyumsuzluğu Ve Ücret İadesi Talebi

16.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki mağazadan Adidas marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken iki çift ayakkabının da aynı renkte olduğunu düşündüm, ilk bakışta fark edilmiyordu, bu yüzden hemen giymedim. Yaklaşık 15 gün sonra ayakkabıyı giymeye başladığımda, iki ayakkabı arasında bariz bir renk farkı olduğunu, birinin koyu siyah, diğerinin ise solmuş siyaha yakın bir tonda olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü 3 kez incelemeye gönderdim ancak her seferinde “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır” şeklinde standart bir mesaj gönderildi ve sorun çözüme kavuşmadı. İki tek ayakkabı arasında bu kadar belirgin renk farkı olmasının kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir durum olduğunu düşünüyorum.
Üründe yaşadığım bu renk farkı problemi nedeniyle, yapılan incelemelere rağmen mağduriyetim giderilmediğinden, ayakkabının ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Adidas mağazasından aldığım siyah spor ayakkabının iki çiftinde renk farkı var, bir tanesi koyu siyah diğeriyse solmuş. Ürünü üç kez incelemeye gönderdim, her seferinde üretim kaynaklı kusur bulunamadı ve sorun çözülmedi. Mağaza ve marka sorumluluk kabul etmiyor, bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.


















