Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
NF45001
Vestel Buzdolabı Değişim Talebi Reddi

ID:27243550

Vestel Buzdolabı Değişim Talebi Reddi

00:00

Serhat

Vestel

15 Aralık 2023 18:11

3.283

Vestel NF45001 g 402 litre No-Frost Buzdolabı yine bozuldu. Motorun sürekli çalışmasından şüphelenip arkasına baktığımda buzlanma ve gaz kaçağı olduğunu gördüm. Daha önce de kompresör bozuk olduğu için değişim talep etmiştim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Şimdi de ölçüm için geldiler ve arıza tespit edildi. Yine değişim talep ettim ancak bu sefer talebimin reddedildiğini sadece onarım hizmeti verebileceklerini söylediler. Garanti süresi içerisinde bulunan cihazım sürekli arızalanıyor ancak Vestel değişim talebimi reddediyor.

Destekleyenler

Armağan

1 Destek

Vestel

17 Aralık 2023 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Serhat

18 Aralık 2023 14:48

Herhangi bir geri dönüş almadım. Ben aradığımda ise yine değişim yapılamayacağını öğreniyorum. Salonumun ortasında günlerdir buzdolabı bekliyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tümay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı 11 Ayda Yine Arızalandı - Değişim Talebi Red Ediliyor

Tümay

Vestel

24 Haziran 2024 13:08

2.781

Vestel Buzdolabı 11 Ayda Yine Arızalandı - Değişim Talebi Red Ediliyor Vestel marka buzdolabım, 11 ay içinde tekrar arızalandı. Daha önce de aynı model buzdolabım bozulmuştu ve garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak bu sefer, değişim talebim yerine onarım teklif ediliyor ve değişim talebim re...

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Vestel

28 Temmuz 2025 12:23

1.632

2018 yılında Bingöl Merkez Vestel yetkili servisi üzerinden aldığım NFK72022 e gı Pro 650 litre No-Frost buzdolabımda, satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta yiyecekleri dondurup kullanılamaz hale getiriyordu, 2019 yılında kart değişimi yapıldı fakat sorunlarım devam etti...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Ömer

Vestel

04 Ağustos 2025 22:46

1.153

Vestel NF480 No Frost buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu, kullanıcı hatası bulunmadığı tespit edildi. Ürünü aldığım günden itibaren yerinden hiç oynatmadım. Garanti süresi bitmiş olmas...

1 Destek

1 Yorum

Vestel Mağduriyetimin Acil Giderilmesini İstiyorum

Ümit

Vestel

04 Mayıs 2024 11:35

1.218

Vestel marka NF45001 model buzdolabı için 29.04 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu. Aynı gün teknik servisten bir ekip geldi. Ertesi gün ise başka bir ekip ziyarette bulundu. Yapılan incelemeler sonucunda motorun arızalı olduğu tespit edildi. Ancak 05.05 tarihi itibarıyla hala arızamız giderilmedi ve...

1 Destek

Vestel Buzdolabında Fabrikasyon Hata: Çözüm Yerine Yeni Ürün Satışı Teklifi

Çetiner

Vestel

02 Ekim 2025 17:59

1.082

Vestel Online Mağazası’ndan satın aldığım Vestel puzzle fd65112 ex wıfı 588 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık 20 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü 4 yıl önce aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının ardından yetkili servise başvurdum. Servis, problemin kullanıcı h...

1 Destek

1 Yorum