Vestel Buzdolabı Değişim Sorunu
Vestel'den aldığım buzdolabı bozuk çıktı ve değişimini yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi geldi ve inceledi. Tüketici Hakem Heyeti tarafından bilir kişi raporu üzerinden onay verildi, fakat yaklaşık 20 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp'dan iletişime geçtim, yine değiştirmediler. Yazın ortasındayız, dolap bozuk diye hiçbir şey alamıyorum. Sadece günlük yiyecekler alabiliyoruz. Lütfen biraz duyarlı olun, kimseyi mağdur etmeyin. Verilen kararları uygulayın.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?




















