Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Arızası Nedeniyle Uzun Süredir Mağduriyet Yaşıyorum

Cengiz
10 Ekim 22:15
294

Vestel nf6402 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Bu süre içinde Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Gaziantep Şahinbey Vestel Sima Global yetkili servisi geldi. Servis, inverter kartının arızalı olduğunu tespit etti ve parça siparişi verdi. Parçanın 1 hafta içinde geleceği söylendi; fakat aradan 15 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Her aradığımda servisten “parça stoğa girmedi” yanıtını alıyorum.

Cihazım 4 yıllık ve garantisi yeni bittiği için işlem ücretli yapılacak. Ancak bu süreçte buzdolabım çalışmadığı için evdeki tüm gıdalarım bozuldu, küçük çocuğum olduğu için özellikle süt gibi ürünleri sürekli almak zorunda kalıyorum ve onlar da bozuluyor. Bu mağduriyetim için servisten herhangi bir çözüm veya bilgilendirme alamıyorum.

Vestel’den acil olarak arızalı parçanın temin edilmesini ya da geçici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hizmet talep numaram: 8114204302. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 09:44 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Serkan
12 Ekim 11:53
491
1
İdris sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Arızası Ve Yavaş Servis Nedeniyle Mağduriyet

İdris
20 Ekim 13:49
611
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabındaki Arızalar Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaşattı

Elif
29 Ağustos 19:50
464
Buzdolabındaki Arızalar Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yaşattı

Vestel Buzdolabı E06 E10 Hatası Ve Uzun Süren Tamir Bekleyişi

Kral
25 Eylül 15:17
2.366
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri