to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında satın aldığım Vestel buzdolabı, yaklaşık bir hafta önce şehir dışından döndüğümüzde motor veya gaz problemi nedeniyle arızalandı. Biz evde yokken dondurucudaki tüm yiyecekler bozulmuş, dolapta kurtlanma oluşmuş ve evde dayanılmaz bir koku meydana gelmişti. 4 yıl gibi kısa bir sürede buzdolabının bu hale gelmesi kabul edilemez.
Mersin Mezitli’de yaşıyorum ve 8113017692 numaralı hizmet talebiyle Vestel servisine başvurdum. Servis, buzdolabının kendi kendini kitlediğini ve gaz takibi yapılması gerektiğini söyledi. Ancak her servis ziyareti için ek ücret talep ediliyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir arıza yaşanmasının üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, buzdolabında meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 10.000 TL değerinde gıda maddem bozuldu ve evdeki kötü koku nedeniyle hala evimde kalamıyorum.
Vestel’den, mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz tamir, ürün değişimi veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
21.07.2025'te Vestel marka buzdolabım (model: BZD_GT/SN553EVMK-IMD (a++) FKFBNDYINXIC/VE, seri numarası: 1172852599023193760009) bozuldu. Yetkili servis geldi, gaz kaçağı tespit etti. Buzdolabını 2021 Nisan ayında aldım, henüz 4. Yılında. Garantisi bitmiş görünse de ürün kusurludur ve ücret ödeyere...
Vestel Buzdolabı Garanti Biter Bitmez Bozuldu – Tamir Edilemiyor, Fatura Yok, Sorumluluk Alınmıyor! 2022 Nisan ayında Vestel’den aldığım buzdolabı, 3 yıllık garanti süresi bittikten sadece 4 ay sonra arızalandı. Cihaz aniden çalışmamaya başladı. Servisi çağırdım, teknik ekip sorunun ne olduğunu ne...
Vestel nf 520 model buzdolabım yaklaşık 4 yıl önce satın alındı ve şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu. 1 hafta önce buzdolabı soğutma yapmamaya başladı. Servis çağırdım, geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler. Ayrıca, “Sizi arayacaklar” denmesine rağm...
Mayıs 2022 yılında Kastamonu merkez de Vestel bayinden abime bir buzdolabı aldım. Buzdolabının ustu dondurucu kısmı çalışıyor. Sıkıntı yok yemek ve sebzeleri koyduğumuz alt kısım 2024 yılında Ocak ayında arızalandı. Sabah dolabı açtığımız da zehir gibi kokuyordu. Koku dan dolabı zor açtık. Servisi a...
2022 yılında Vestel’den aldığım nfk60012 model buzdolabım, 4 gün önce gaz kaçağı arızası verdi. Gelen servis ekibi, gaz kaçağının tamirinin mümkün olmadığını belirtti. Bu nedenle kesinlikle tamir değil, değişim talep ediyorum. Ayrıca buzdolabını aldığım ilk aylardan itibaren sürekli koku problemi ya...
Yorumlar