Vestel Bulaşık Ve Çamaşır Makinesinde Sürekli Köpük Ve Çözüm Eksikliği

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Bursa Yıldırım’da kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri her yıkamada tabak ve bardaklarda yoğun köpük kalıntısı oluşuyor. Farklı deterjan markalarını denememe rağmen sorun devam etti, hatta deterjansız çalıştırdığımda bile köpük problemi yaşanıyor.

Ayrıca Vestel çamaşır makinemde de benzer şekilde sorun yaşıyorum ve bu konuda da tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu konularla ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak sadece deterjan markasını değiştirmemi önerdiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Tüm önerileri uygulamama rağmen sorunlarım düzelmedi. Ürünlerim garanti kapsamında.

Sorunlarımın çözülmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Bulaşık makinemin ve çamaşır makinemin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunlarımın hızlıca çözülmesini rica ediyorum.