to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Hızlı Boya Atması Ve Paslanma Problemi
Vestel marka BM 4212 WiFi 4 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldım. Makinenin yıkama ve çalışma performansında bir problem olmamasına rağmen, yaklaşık 2 hafta önce kapağın karşı kısmında boya atması ve buna bağlı paslanma oluştuğunu fark ettim.
Bir bulaşık makinesinde bu kadar kısa sürede boya atması ve paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun malzeme ya da üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu durumun kullanıcı hatası değil, kaliteyle ilgili bir problem olduğu kanaatindeyim.
Vestel’in bu durumu inceleyerek ürünüm için ücretsiz onarım ya da mümkünse değişim talebimi değerlendirmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Garanti süresinin dolduğunu sanıyordum henüz dolmamış garanti kapsamında birkaç gün içinde sorunumu giderliler Şikayetvar ve Vestel e teşekkürler.
Sorunum çözüldü teşekkürler Vestel
