Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
BM 4212 WIFI
Vestel Bulaşık Makinemin Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33768585

Vestel Bulaşık Makinemin Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arzu

Vestel

24 Eylül 22:18

1.281

02.09.2025 tarihinde Manisa Keçiliköy Yunusemre bölgesindeki Vestel Evkur yanındaki şubeden Vestel 4212 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün ilk teslimatında süt kısmında zedelenme olduğu için değişim talebinde bulundum ve yeni ürün gönderildi. Ancak yeni gelen ürün, defalarca “kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar kurulmadı. Bugün 24.09.2025 ve hâlâ bulaşık makinemin kurulumu yapılmadı.

Kurulum için Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon numaraları şu an kapalı olduğu için iletişim kuramıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bulaşık makinemin en kısa sürede kurulmasını talep ediyorum.

Vestel

25 Eylül 08:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Hasarlı Ve Arızalı Bulaşık Makinesi Teslimatı, Eksik Aparat Ve Uzayan Mağduriyet

Bahar

12 Ağustos 15:46

1.076

Nişanlımla birlikte 30.12.2024 tarihinde çeyiz amaçlı beyaz eşyalarımı Vestel'in internet sitesi üzerinden aldık. 10.06.2025'te kurulum için geldiklerinde, bulaşık makinesinin üst kısmından büyük bir darbe alıp içine göçtüğü için ürünü kabul etmedik. Servis, hasar tutanağı tutup yenisiyle değiştiril...

Vestel'den Hasarlı Ve Arızalı Bulaşık Makinesi Teslimatı, Eksik Aparat Ve Uzayan Mağduriyet

vestelden-hasarli-ve-arizali-bulasik-makinesi-teslimati-eksik-aparat-ve-uzayan-magduriyet-2.pdf

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi 15 Gündür Kurulmadı

Betül

10 Temmuz 2024 13:48

2.076

Vestel Markalı 25/06/2024 tarihli satın almış olduğum BM 5101 kodlu bulaşık mak. Kurulum için Vestel yetkili servis tarafından gelen arkadaşların makineyi açmasıyla hasarlı olduğu tespit edilip kurulumu sağlanmamıştır. Makine mutfağın yerine kurulum yapılmadan bırakıldı. Vestel çözüm merkezinden ara...

vestel-bulasik-makinesi-15-gundur-kurulmadi-1.pdf

Vestel 4212 Bulaşık Makinesi Kurutmuyor

Betülün

22 Ağustos 2024 18:47

10.162

Vestel BM 4212 bulaşık makinesi 24.07.2024 günü elime ulaştı ilk yıkamadan itibaren içi ıslak ve kurutma yapmıyor. Nereyi aradıysak ilgisiz yuvarlak cümleler. İlgi alaka müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Bakın özellikle söylüyorum kurulum yapıldıktan sonra ürünlerinin arkasında durmuyorlar 15 g...

2 Yorum

Adnan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sıfır Alınan Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Adnan

02 Kasım 23:07

737

Vestel BM4212 model bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 2 aydır hiç kullanam...

Sıfır Alınan Vestel Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi F2 Hatası Çözülmüyor İletişim Eksikliği Mağduriyetim Sürüyor

Gizem

12 Ağustos 10:38

880

Vestel BM2401 model bulaşık makinem 28 Temmuz’dan beri F2 hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Makinem atölyeye götürüldü, “sorun yok” denilerek geri teslim edildi. Ancak makineyi tekrar denediğimde aynı sorun devam ett...