Enterogermina Kübra Eczanesi'nde Son Kullanma Tarihi Geçmiş İlaç Satışı

Melisa · 2026-05-16T05:08:42+03:00

Mersin Erdemli’de bulunan Kübra Eczanesi’nden aldığımız Enterogermina probiyotik ilacın son kullanma tarihinin geçtiğini, eşim ve ben ilacı içtikten hemen sonra fark ettik. İlacı kullandıktan hemen sonra kutuyu kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördük ve büyük bir tedirginlik yaşadık. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden ilacı eczaneye geri götürüp durumu gösterdim. Eczanede ilacı benden alıp çekmeceye koydular ve para iadesi yapmaya kalktılar. Ben bu durumun ciddi bir halk sağlığı riski taşıdığını, sadece para iadesiyle geçiştirilemeyeceğini ve resmi olarak şikayetçi olmak istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tavırları oldukça umursamazdı ve bana “son kullanma tarihine baksaydınız” şeklinde cevap verdiler. Olay sırasında eczane sahibi polisi aradı ve polis ekipleri eczaneye geldi. Son kullanma tarihi geçmiş ilacı, polislerin müdahalesi sayesinde geri teslim alabildim, aksi halde ilacı bana geri vermeyeceklerdi. Olayı emniyete adli vaka olarak bildirdim ve dilekçe verdim. Tarihi geçmiş ilaçların raflardan tamamen kaldırılması, gerekli denetimlerin sıklaştırılması ve sorumlular hakkında yasal işlem uygulanmasını; ayrıca bu tür ihmal ve dikkatsizliğin başka insanların sağlığını tehlikeye atmaması için konunun ciddiyetle incelenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra Eczanesi'nde Son Kullanma Tarihi Geçmiş İlaç Satışı

Melisa

Enterogermina

16 Mayıs 05:086.635

Yorumlar(5)

Emine

18 Mayıs 17:45

Hasta son kullanma tarihi konusunda ısrar etmekle beraber söz konusu tett yani tavsiye edilen tüketim tarihi dir. Durumun tarafıma bildirilmesinin hemen ardından hastanın herhangi bir maddi mağduriyet yaşamaması için ürünün bedelinin tamamının kendisine iade edilmek istenmiş ayrıca talep edilmesi halinde ürünün güncel tett ye sahip yeni bir ürünle değiştirilmesi seçeneği de sunulmuştur. Ayrıca hastaya söz konusu olayın nöbetteki yoğunluktan ötürü sehven yapıldığı da bildirilmiştir. Ancak hasta eczanede uzun süre kalarak hiçbir çözüm önerisini kabul etmemiş konuya ilişkin itirazlarını sürdürerek nöbet anında diğer hastaların mağduriyet yaşamasına sebep olmuştur. Ayrıca hastaya zarar oluştuğuna ilişkin tarafıma ulaşmış herhangi bir somut bulgu bulunmamaktadır. Mesleki sorumluluğumun bilincinde olduğumu gerekli düzeltici ve önleyici tedbirleri uygulamaya aldığımı söylemek isterim.

Emine

18 Mayıs 17:44

Öncelikle eczacılık mesleğinin temel ilkeleri doğrultusunda hastalarımın sağlığını ve güvenliğini her zaman ön planda tuttuğumu belirtmek isterim. Şikayete konu olan ürün bir probiyotik olup farmasötik açıdan çoğunlukla takviye edici gıda niteliğindedir ve içeriğinde canlı mikroorganizmalar bulunmaktadır. Probiyotiklerde belirtilen tett üretici firmanın ürün etiketinde beyan ettiği canlı mikroorganizma sayısının bu tarihe kadar korunacağını ifade eder. Bu tarihin geçmesi durumunda beklenen temel durum, ürünün toksik hale gelmesi değil canlı mikroorganizma sayısında azalma nedeniyle etkinliğinin azalabilmesidir.

Mustafa

18 Mayıs 09:57

Son kullanma tarih geçsede hiçbir sağlık sorununa neden olmaz. Ne eczaneyi tanırım ne de mesaj yazanı. Bu konu bu kadar abartılacak bir konu değil. İçmişsiniz zaten varsa bir sağlık sorunu doktordan yan etkilerine dair rapor alın

Oğuz

17 Mayıs 22:34

Selamlar öncelikle 1-2 ay SKT geçmesi sizlere bir şey yapmaz merak etmeyin. Bu takviyelerin satışı için SKT yazma zorunluluğu var. Sağlıklı günler dileriz.

Emre

17 Mayıs 22:21

Kutu üzerinde yer alan tett ürünün son kullanma tarihi değildir. Bu tarih, uygun saklama koşullarına uyulduğu takdirde ürünün üretildiği ilk günkü kalitesini muhafaza ettiği tarih anlamı taşır. Ürün bu tarihten sonra belli bir süre daha kullanılabilir.