Vestel Fırın Sürekli Sorun Veriyor Ve Vestel Oyalıyor.

Vestel AF-9786 YB ankastre fırın aldım (28/09/2022). Fırın elime ulaştığında servis çağırdım ve kurulum için geldiler. Kurulumu yaptıktan sonra fırını çalıştırdık ancak çalışmadı. Tekrar servis çağırdık, geldiler ve arızalı olduğunu söylediler. Fırının değişimini istedik. Yeni fırın geldi fakat bu yeni fırın da 6-7 ay sonra dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. İki kez servis geldi, 'sorun yok' diyerek gittiler. Video çekip gösterdikten sonra fırın için dokunmatik sipariş verdiler. Parça geldiğinde eve getirip takacaklardı fakat parça olmadığı için fırını alıp gittiler. Dört gün sonra fırını geri getirdiler. Dokunmatiği çalışmıyordu ve dokunmatik paneli bağlamamışlardı, sallanıyordu. Servise bunun neden böyle olduğunu sorduğumda 'Unutmuş olabiliriz, abi, bakarız' dediler. Tekrar geldiler ve fırının düzeltilmeyeceğini söylediler. Ben de zaten değişim istiyordum. Bu zamana kadar fırını kullanmadık. Fabrikadan arıyorlar, onarım yapılacağını söylüyorlar. Kesinlikle onarım istemiyorum, değişim istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Firmanız ayıplı mal satıyor bu model fırınız sürekli bu sorunlardan dolayı değişim olmuş kabul etmiyorsunuz




3 senelik Vestel dokunmatik ekran ankastre fırınım sürekli bir arıza çıkarıyor. En az 10 kere evime fırın için yetkili servis geldi. Sürekli orasında ...

Mayıs ayında Vestel marka rustik ankastre takim aldım. Kullanmaya başladığım da fırının altının pişirmediğini fark ettim. Vestel TV kurulumu için gelen ekibe konuyu açtım, akil verdiler. Sonra tekrar kullandım firini yine altı çığ kaldı kızarmadı. Servis dosyası açtım, temmuz ayında geldiler, çektiğ...
Yorumlar