Puma Ayakkabıda Kampanya Fiyatı Yanıltması Ve İade Talebi

25 Ekim 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Puma c Skate Fresh gri model bir spor ayakkabı satın aldım. Alışverişi, “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için yaptım. Ancak kampanya döneminde ürünün fiyatı 4.400 TL olarak görünüyordu, şu anda aynı ayakkabı 3.700 TL liste fiyatı ve yüzde 30 indirimle yaklaşık 2.700 TL’ye satılıyor. Kampanya var denilerek fiyatın önce yükseltilip sonra indirilmiş gibi gösterildiğini, bu nedenle kampanya adı altında mağdur edildiğimi düşünüyorum.

FLO’nun bu fiyatlandırma ve kampanya sürecine ilişkin açıklama yapmasını, kampanya nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve müşteriyi yanıltıcı bu durumla ilgili özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.